Fudenote hesabını silme (taslak)

Son güncelleme: [yürürlük tarihi]

Bu sayfa, [Şirket unvanı] tarafından geliştirilen Fudenote mobil uygulamasındaki hesabını nasıl sileceğini ve silme talebinden sonra verilerine ne olacağını anlatır. Talebi uygulamadan oluşturabilir ya da uygulamaya erişemiyorsan e-postayla iletebilirsin.

Silmeden önce verilerini indir

Hesabın silindikten sonra notlarına ve dosyalarına uygulamadan ulaşamazsın. Önce bir kopyasını almak istersen Veri yönetimi ekranındaki Veri erişim talebi bölümünden Arşiv iste düğmesine dokun. Hesabındaki buluta ulaşmış klasör, not, sayfa ve dosyalar ZIP arşivi olarak hazırlanır; arşiv hazır olunca aynı ekrandan indirirsin. Arşiv 24 saat indirilebilir.

Arşiv yalnız buluta ulaşmış verileri içerir. Bu cihazdaki gönderilmemiş değişiklikler arşive girmez; arşivi istemeden önce uygulamanın senkronize olmasını bekle.

Uygulamadan hesap silme

1. Fudenote'u aç ve silmek istediğin hesapla giriş yap.
2. Ana ekrandaki menüden Ayarlar'ı aç.
3. Gizlilik ve veri yönetimi satırına dokun (alt başlığı "KVKK, veri silme ve hesap silme talebi"). Veri yönetimi ekranı açılır.
4. Hesap silme talebi bölümünde Onay için SIL yaz kutusuna SIL yaz.
5. Hesap silme talebi oluştur düğmesine dokun ve açılan "Hesabın silinsin mi?" sorusunu Hesabı sil ile onayla.

Talep sunucuya ulaştığında hesabın hemen erişime kapanır ve oturumun kapatılır. Bu hesapla yeniden giriş yapamazsın; buluta gönderilmemiş cihaz verilerine de bu hesapla ulaşamazsın. Talebin gönderilebilmesi için internet bağlantısı gerekir.

Uygulamaya erişemiyorsan

Uygulamayı kaldırdıysan, cihazını değiştirdiysen ya da giriş yapamıyorsan, uygulamayı kurmadan da hesap silme talebi gönderebilirsin:

1. Hesabını açarken kullandığın e-posta adresinden [email protected] adresine e-posta gönder. Google ile giriş yaptıysan Google hesabının e-posta adresini kullan.
2. Konu satırına "Hesap silme talebi" yaz.
3. İletide hesabının silinmesini istediğini belirt. Şifreni ya da başka bir giriş bilgisini yazma.

Hesabın sahibi olduğunu doğrulayabilmemiz için e-postanın hesaba kayıtlı adresten gelmesi gerekir; başka bir adresten gelen talep, sahiplik doğrulanmadan işleme alınmaz. Talebin en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

Silinen ve saklanan veriler

• Hemen: Hesabın erişime kapanır ve oturumun kapatılır. Bu hesapla yeniden giriş yapılamaz; notlarına, dosyalarına ve hesaba bağlı diğer verilere uygulamadan ulaşılamaz.
• Sunucuda kalanlar: Silme talebinden sonra hesap kaydın, notların ve yüklediğin dosyalar şu an sunucularımızda saklanmaya devam eder. Daha önce çöp kutusundan kalıcı olarak sildiğin kayıtlar da buna dahildir. Bu verilerin ne kadar süre saklanacağı ve ne zaman silineceği ya da anonimleştirileceği: [saklama süreleri — hukuki inceleme gerekiyor].
• E-posta adresin: Silinen hesaptan ayrılır; aynı adresle daha sonra yeni bir hesap açabilirsin. Yeni hesap, silinen hesabın verilerini içermez.
• Premium abonelik: Hesabı silmek App Store ya da Google Play'deki aboneliği iptal etmez. Aboneliğini mağazanın abonelik ayarlarından ayrıca iptal etmelisin.

Haklar ve iletişim

Hangi verilerin işlendiği gizlilik politikası sayfasında, KVKK kapsamındaki hakların ve başvuru yolları KVKK aydınlatma metni sayfasında anlatılır. Sorularını [email protected] adresine yazabilirsin.